Mieux gérer tensions et conflits

Ce stage va vous donner des clés pour sortir de vos impasses relationnelles et trouver des solutions constructives, plutôt que de recourir au rapport de force.
Vous allez entre autres :

• prendre du recul par rapport aux situations relationnelles difficiles et analyser les causes exactes du conflit
• expérimenter, à partir d’une situation vécue, les étapes d’un processus de résolution de conflit
• apprendre à vous centrer sur vos besoins et sur ceux de l’autre pour identifier les déclencheurs de vos tensions internes